wir versenden in folgende Länder:

LAND	STANDARD
Deutschland	3,30 €  2-4 Werktage ab 35 € versandkostenfrei EXPRESSVERSAND (1-2 Werktage): 5,00 €
Österreich	6,95 € 3-5 Tage ab 100 € versandkostenfrei
Schweiz / FL*	4,95 € 8,49 € mit SIGNATURE, A-POST 1-3 Tage  ab 100 € versandkostenfrei
EU	12,95 € 5 Tage ab 150 € versandkostenfrei
Rest of World	24,95 € 10 Tage

 

Nach dem Versand haften wir nicht mehr für Pakete und die Haftung geht an DHL über. Sollte ein Paket verloren gehen, wird das Anliegen an DHL übermittelt und abgeklärt. 

Packstationen & Abgelehnte, bzw. Nicht abgeholte Sendungen

Wir versenden auch an Packstationen. Die Ware wird nach Ankunft 7 Tage in deiner Packstation aufbewahrt. 
Für nicht abgeholte und zurückgesendete Pakete stellen wir die Rücksendung mit 5,00 € in Rechnung. Dies gilt auch für Rücksendungen aufgrund falscher Adressdaten. 

Unvollständige oder fehlerhafte Informationen der Lieferadresse

Solltest du deine Adresse falsch angegeben haben, können wir keine rechtzeitige Lieferung garantieren.

Sollte uns auffallen, dass die angegebene Adresse unvollständig, bzw. Fehlerhaft ist, werden wir dich vorher kontaktieren und um Korrektur bitten. Hierdurch kann sich die Lieferzeit verzögern. 

Sollte die Lieferung aufgrund von fehlerhaften oder unvollständigen Angaben der Adresse an uns zurückgehen, behalten wir uns das Recht vor, dich über deine angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren. Wenn du eine erneute Zusendung an die korrekte Adresse wünschst, müssen die dadurch entstandenen Kosten in Höhe von 4 €  von dir beglichen werden. 

*Versand in die Schweiz:

Pakete in die Schweiz werden aus der Schweiz versandt. Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post. 

DAUER & DIENSTLEISTER

Unsere Produkte sind in der Regel nach Zahlungseingang innerhalb zwei Tagen versandfertig und werden je nach Produkt an die DHL oder DPD übergeben. Es kann auch vorkommen, dass es mal 3 Tage dauert. 

BITTE BEACHTE,

dass auch wir uns an Wochenenden und Feiertagen eine Beautypause gönnen. Deine Bestellung wird also am nächsten Werktag bearbeitet.

RETOUREETIKETTEN

liegen unseren Paketen nicht bei (#SAVEPAPER). Solange deine Ware ungeöffnet ist, kannst du unter [email protected] oder in unserem Kontaktformular deine Retoure anmelden. Hier findest du weitere Info's zur Rücksendung.